Являюсь постоянным клиентом данного суши-бара , заказала роллы 31.12.21 6 позиций, всегда все было хорошо, когда пришел курьер все оплатила, не стала проверять наборы, потому что всегда все было честно, роллы предназначались для вечернего праздника. Открыв упаковки оказалось, что одного набора не хватает, я позвонила на горячую линию в 17:56, мне сказали написать администратору в контакте, пока загрузился компьютер, и было написано администратору Александру Эдову, время было уже 18:00 и мне никто не ответил. На следующий день проверила сообщение, ответа не было. Сегодня с утра, зашла посмотреть ответ, увидела что администратор был в сети вчера в 17:00 и проигнорировал мое сообщение. Я позвонила в бар снова, мне сказали что я написала не тому админу, надо Александра Эдова. Я написала туда, начали выяснять когда написала, когда звонила, и так по кругу несколько раз одни и те же вопросы, потом мне было сказано, что я слишком поздно обратилась, вопросы решаются в течении дня. Я спросила вернут ли мне деньги, мне было отказано.